Flint Group Chile se ha unido al grupo de empresas socias de CENEM y conversamos con Sebastián Maercovich, Business Unit Manager, para conocer un poco más del importante trabajo que realizan para apoyar a la industria de envases y embalajes.

¿Qué productos y soluciones que ofrece Flint Group a la industria del packaging?

Siendo Flint Group el fabricante que posee el portafolio de productos más amplio de la industria, la oferta de estos es muy variada, como por ejemplo tintas para la gran mayoría de aplicaciones, barnices, fotopolímeros e incluso impresoras o equipos digitales. Dentro de nuestras soluciones, nos enfocamos en tres niveles, iniciando con  soluciones que se concentran en maximizar la eficiencia de los procesos de nuestros clientes,  luego es importante  tomar el siguiente paso para asegurar la efectividad.  Esto se obtiene mediante la  estandarización en los productos y servicios hasta alcanzar un desempeño efectivo.  Por último llegamos a la innovación en la cual se puede apreciar mediante la diferenciación de productos y/o servicios permitiendo el crecimiento de nuestros clientes y abriendo oportunidades a nuevos mercados o segmentos a ofrecer a los "Brand Owners".

¿Cómo definiría la relación que se genera con los clientes?

Lo que buscamos es una relación a largo plazo, agregando valor a sus procesos, nuestra idea es poder entregarles soluciones acorde a sus necesidades específicas. Trabajamos con una ruta de servicios innovadores presentado en tres fases.  La primera son las soluciones relacionadas con las tintas y otros insumos; segundo, ofrecemos programas en conjunto con el usuario obteniendo  soluciones guiadas a las Buenas Prácticas de Manufactura y soluciones concretas e innovadoras como procesos digitales de color.

¿De qué manera la innovación es parte de Flint Group?

La innovación es una característica esencial , con la cual Flint Group va muy a la vanguardia. Para nosotros la búsqueda de eficiencia a todo nivel es una constante permanente. Flint Group ofrece un portafolio de productos robustos juntamente con nuestra plataforma de servicios alineados a las necesidades del cliente, como el programa XTRA MILE que fue diseñado para que el convertidor tenga ventajas competitivas incluyendo la optimización de la productividad y manteniendo altos niveles de calidad.

¿Qué retos enfrenta la industria en términos de sustentabilidad?

En primer lugar, la sostenibilidad está profundamente arraigada en nuestros valores y en nuestra forma de hacer negocios. Reconocemos que mantener un alto grado de sostenibilidad económica, ambiental y social es fundamental para ofrecer valor a nuestros grupos de interés ahora y en el largo plazo. Sencillamente, forma una parte importante de nuestra misión de ser el proveedor con mejor desempeño en los segmentos en los que operamos, ofreciendo consistentemente a nuestros clientes productos y servicios innovadores de alta calidad.

Adoptamos un enfoque de sostenibilidad transparente y holístico, identificando los temas que más importan a nuestros grupos de interés y explorando nuestros impactos en su totalidad. Ejercer una buena gobernanza sobre estos aspectos nos permite gestionar el riesgo de manera eficaz y nos diferencia en el mercado como un socio responsable y de bajo riesgo.

De hecho, la colaboración es fundamental para impulsar nuestro camino de sostenibilidad. Estamos orgullosos de asociarnos con todos nuestros grupos de interés ​​- nuestros clientes, empleados, accionistas y comunidades - en este viaje. En particular, nos esforzamos por entender y responder a las necesidades precisas de nuestros clientes, capacitar a nuestra gente, ofrecer un fuerte crecimiento financiero para nuestros accionistas y contribuir a nuestras comunidades.

¿Qué los motivó a ser socios de CENEM?

Si bien es cierto Flint Group tiene una sólida presencia a nivel global en la industria gráfica y específicamente también en el segmento de packaging no existía mayor presencia en Chile, desde el 2016 hemos introducido líneas de producto que creemos son muy competitivas en calidad y precio. El participar en CENEM nos permite aportar a la industria y a su vez abre las puertas para dar a conocer nuestra oferta de productos.

Personalmente creo que la corporación CENEM genera excelentes vínculos entre los diversos participantes de la industria pudiendo compartir avances, soluciones y enfrentar como un conglomerado las complicaciones que afectan a todos los players del packaging.